Молчаливое принятие отчёта
Если принципал не возразит по отчёту агента в течение 30 дней, отчёт считается принятым. Договор может установить другой срок — проверьте его.
ст. 1008 ГК РФ
Проверка агентского договора
Агентский договор используют для продаж через посредников, маркетплейсы, поиск клиентов и арендаторов. Главные споры — о размере вознаграждения и о том, какие сделки агент вправе засчитать себе.
3 проверки в месяц бесплатно.
Какие риски чаще всего встречаются
Вознаграждение без чёткой базы
Процент «от суммы сделок с привлечёнными клиентами» без определения привлечённого клиента и срока действия порождает споры о каждом платеже.
ст. 1006 ГК РФ
Эксклюзивность
Договор может запретить принципалу работать с другими агентами на территории, а агенту — с конкурентами. Такие ограничения должны быть осознанными и соразмерными.
ст. 1007 ГК РФ
От чьего имени действует агент
Если агент действует от своего имени, права и обязанности по сделке возникают у агента, если от имени принципала — у принципала. От этого зависит, кто отвечает перед клиентом.
ст. 1005 ГК РФ
Субагенты
Агент вправе привлекать субагентов, если договор не запрещает, но остаётся ответственным за них перед принципалом.
ст. 1009 ГК РФ
Формулировки: как было и как лучше
Типичные условия из реальных договоров и вариант, который можно предложить другой стороне.
Было
Принципал выплачивает Агенту вознаграждение 10% со всех сделок с клиентами на территории.
Лучше
Агент получает вознаграждение 10% от сделок с клиентами, указанными в отчёте Агента и впервые обратившимися к Принципалу через Агента, если сделка заключена в течение 6 месяцев с даты представления клиента.
Сразу понятно, какой клиент считается «приведённым агентом», и сколько длится право на вознаграждение.
Было
Отчёт Агента считается принятым, если Принципал не представил возражения в течение 5 дней.
Лучше
Принципал рассматривает отчёт Агента и направляет возражения в течение 30 дней с даты получения. Если возражений нет, отчёт считается принятым.
Тридцать дней — срок, который закон устанавливает по умолчанию (ст. 1008 ГК РФ). За пять дней сложно проверить отчёт с десятками сделок.
Было
Агент вправе привлекать субагентов без согласия Принципала.
Лучше
Агент вправе привлекать субагентов с письменного согласия Принципала и отвечает перед Принципалом за их действия.
Принципал контролирует, кто представляет его бизнес перед клиентами.
Что проверить перед подписанием
- Поручения агента и от чьего имени он действует
- База и размер вознаграждения
- Сроки и форма отчёта агента
- Эксклюзивность и территория
- Возмещение расходов агента
- Порядок прекращения и выплаты после него
Какие нормы применяются
- ст. 1005–1011 ГК РФ
- агентский договор: вознаграждение, отчёты, субагенты, прекращение
- ст. 1008 ГК РФ
- отчёт агента и срок для возражений принципала
- ст. 971–979 ГК РФ
- правила о поручении — применяются, когда агент действует от имени принципала
- ст. 990–1004 ГК РФ
- правила о комиссии — применяются, когда агент действует от своего имени
- ст. 156 НК РФ
- НДС у агента начисляется только на сумму вознаграждения
Разбор ситуаций
Агент привёл клиента, а принципал заключил сделку напрямую
Такие споры решаются по тексту договора: кого считать клиентом агента и в течение какого срока. Если договор этого не определяет, агенту придётся доказывать, что сделка — результат его работы. Записывайте в договор порядок регистрации клиентов в отчётах агента.
Маркетплейс удержал штраф из выплат
Договоры с маркетплейсами часто построены как агентские или комиссионные, а удержания расписаны в оферте и приложениях. Проверьте, какие основания удержаний указаны, как их можно оспорить и в какой срок — обычно он короткий.
Агент получил деньги клиентов и не перечисляет их
Деньги, полученные агентом по сделкам для принципала, нужно передать принципалу в срок по договору. Если срок не указан, требуйте перечисления письменно; за просрочку начисляются проценты (ст. 395 ГК РФ). Пропишите срок перечисления и право агента удерживать только своё вознаграждение.
Если договор уже подписан
Если договор подписан, ведите собственный учёт клиентов и сделок и сверяйте его с отчётами агента каждый период. Возражения по отчёту направляйте в срок, иначе отчёт будет считаться принятым. Если агентский договор заключён без срока, любая сторона может от него отказаться (ст. 1010 ГК РФ).
Частые вопросы
Подходит ли проверка для договора с маркетплейсом?
Да. Договоры маркетплейсов часто построены как агентские или комиссионные, и сервис проверит их условия о вознаграждении, отчётах и удержаниях.
Чем агентский договор отличается от комиссии?
Комиссионер всегда действует от своего имени, а агент может действовать как от своего имени, так и от имени принципала (ст. 1005 ГК РФ). От этого зависит, кто становится стороной сделки с клиентом.
Можно ли расторгнуть агентский договор без причины?
Да, если договор заключён без срока: он прекращается при отказе одной из сторон (ст. 1010 ГК РФ). Пропишите срок уведомления и порядок расчётов по уже приведённым клиентам.
С чего агент платит НДС?
Если агент — плательщик НДС, налог начисляется только на его вознаграждение, а не на всю сумму сделки (ст. 156 НК РФ).
Нужен ли отчёт агента, если сделок не было?
Отчёт представляется в порядке и сроки, предусмотренные договором, а если их нет — по мере исполнения или по окончании договора (ст. 1008 ГК РФ). Установите ежемесячный отчёт, даже если сделок не было: так проще контролировать работу агента.
Отчёт сервиса помогает найти спорные условия и подготовиться к переговорам, но не заменяет консультацию юриста по конкретной ситуации.