Политика конфиденциальности

Дата обновления: 18 октября 2026 года.

Настоящая политика описывает, как сервис AI Scanner обрабатывает информацию пользователей при регистрации, загрузке документов, проведении анализа, оплате тарифа и обращении в поддержку. Оператором обработки является Общество с ограниченной ответственностью «444 Group» (ООО «444 Group», далее — «Оператор»). Учредители: Афонин Владислав Константинович, Мухажиев Сурхо Бисланович.

Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются через поддержку в личном кабинете и в Telegram-канале @ai_scanner444.

1. Какие данные обрабатываются

В зависимости от того, как используется сервис, могут обрабатываться:

данные аккаунта: адрес электронной почты, имя, компания, роль, настройки и статус подтверждения;
данные авторизации: идентификаторы сессии, записи входа, события безопасности и восстановления доступа;
содержание загруженных документов, извлечённый текст, результаты анализа, сравнения версий и история запросов;
сообщения в поддержку, вложения, сведения о проблеме и переписка с пользователем;
сведения о тарифе и оплате: идентификатор платежа, сумма, валюта, тариф, статус операции и технический ответ платёжного провайдера;
технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера и устройства, журналы ошибок, cookie и данные локального хранилища, необходимые для работы сайта.

AI Scanner не запрашивает и не хранит реквизиты банковской карты в формах сервиса: платёжные данные вводятся на стороне привлечённого платёжного провайдера, если это предусмотрено платёжным сценарием.

2. Цели и основания обработки

Информация используется для следующих целей:

создание и обслуживание аккаунта, авторизация и предоставление доступа к функциям;
приём документов, выполнение AI/OCR-анализа, сохранение результатов и расчёт лимитов тарифа;
проведение платежей, подтверждение оплаты, предоставление платного доступа и обработка возвратов;
ответы на обращения, диагностика ошибок, защита аккаунтов и предотвращение злоупотреблений;
исполнение требований закона, бухгалтерского и налогового учёта, если они применимы к Оператору;
улучшение стабильности и безопасности сервиса в объёме, который не нарушает права пользователя.

Правовым основанием может быть исполнение соглашения с пользователем, согласие пользователя, исполнение обязанности, установленной законом, либо законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работы сервиса. Для целей, где необходимо согласие, пользователь может отозвать его способом, указанным в разделе «Права пользователя».

3. Обработка документов и AI-провайдеры

Для распознавания и анализа документы или извлечённый из них текст могут передаваться привлечённым поставщикам хостинга, объектного хранилища, OCR, AI, мониторинга и электронной почты. Конкретный перечень поставщиков определяется фактически включёнными в проект сервисами и должен поддерживаться Оператором в актуальном состоянии.

Автоматическая маскировка может применяться к отдельным персональным данным, но не гарантирует полного обезличивания. Пользователь обязан иметь законное основание для загрузки документа и передачи его содержания привлечённым обработчикам. Не загружайте сведения, передача которых запрещена договором, законом или внутренними правилами вашей организации.

Если для работы выбранного поставщика требуется трансграничная передача, Оператор оформляет её на основании, в порядке и с ограничениями, которые предусмотрены применимым законодательством, и информирует пользователя в объёме, требуемом законом.

4. Кому могут передаваться данные

Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для цели обработки: провайдерам инфраструктуры, AI/OCR, платежей, отправки сообщений, поддержки, веб-аналитики и информационной безопасности, а также государственным органам при наличии законного основания. Такие лица обязаны обрабатывать данные по поручению Оператора либо на другом предусмотренном законом основании и соблюдать требования конфиденциальности.

5. Хранение, удаление и безопасность

Данные аккаунта и история нужны до прекращения аккаунта или удаления соответствующего объекта, если более длительное хранение не требуется законом, защитой прав Оператора или разрешением спора. Загруженный файл и результат удаляются из активного хранилища после удаления анализа; резервные копии и технические журналы могут сохраняться до их штатной ротации.

Платёжные и бухгалтерские сведения хранятся в сроки, необходимые платёжному провайдеру и для исполнения обязательных требований. Оператор применяет разграничение доступа, аутентификацию, журналирование и другие разумные организационные и технические меры защиты. Пользователь отвечает за конфиденциальность своего пароля, токенов и API-ключей.

6. Cookie и локальное хранилище

Сайт использует строго необходимые cookie и записи локального хранилища для авторизации, сохранения настроек интерфейса, защиты форм и продолжения платёжного сценария.

На публичных страницах сайта (главная, описания сервиса, тарифы, регистрация, страницы результата оплаты) работает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Он использует cookie, чтобы получать обезличенные сведения о посещениях: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу. Эти сведения нужны, чтобы понимать, откуда приходят пользователи, и улучшать сайт. Запись действий пользователя (Вебвизор) не используется. Страницы личного кабинета, загруженные документы и результаты анализа в Яндекс Метрику не передаются.

Отключить cookie можно в настройках браузера; это не повлияет на работу публичных страниц. Рекламные cookie сайт не использует.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, удаление аккаунта или анализа, ограничение обработки и разъяснение оснований передачи данных. Запрос можно направить через поддержку в личном кабинете или в Telegram-канал @ai_scanner444. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

8. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Если изменения существенно влияют на права пользователя, Оператор по возможности дополнительно уведомляет об этом через сервис или контактный канал.

Результаты автоматического анализа носят информационный характер и не являются юридическим заключением, финансовой или иной профессиональной рекомендацией. Перед принятием решения документ и результат анализа необходимо проверить квалифицированным специалистом.